Red de Pagos
Realiza a qui en CYBER MONTENEGRO los siguiente:
- Pago de Tarjetas de crédito.
- Pago de Extrafinanciamiento.
- Pago de préstamos
Paso a Paso para hacer transacciones
- Dirigirse a un comercio afiliado de las redes PuntoXpress, Punto Fácil o Airpak.
- Presentar su cédula de identidad, y el número de su tarjeta de crédito, Extrafinanciamiento, préstamo en la que desea realizar la transacción.
- Indicar al cajero del comercio afiliado el tipo de transacción y la moneda en que lo desea realizar.
- Recibir y revisar el comprobante de su pago realizado.
Condiciones Generales
- Solamente se pueden realizar las transacciones descritas anteriormente.
- El servicio de pago no tiene ningún costo para el cliente.
- Para cualquier transacción, el cliente debe presentar o brindar al cajero el número del producto en el que desea realizar la transacción y su documento de identidad.
- Los horarios de atención para la recepción de los pagos están en dependencia de los horarios de atención de cada comercio afiliado.
- Todas las transacciones realizadas antes de las 5PM se verán reflejados al siguiente día hábil. Las transacciones realizadas después de las 5PM serán reflejadas dos días hábiles después.
Límites de transacción
- Se puede procesar un máximo de 3 transacciones por producto por día.
- No existe un monto mínimo requerido por transacción.
- El monto máximo permitido por transacción es de U$ 500 o C$18,200.
Preguntas Frecuentes
¿Qué tipo de transacciones puedo hacer en un afiliado de la Red de Pagos Ficohsa?
Usted puede realizar pagos de sus cuotas de extrafinanciamiento o pagos a su tarjeta de crédito tanto en córdobas como en dólares. Para hacerlo usted únicamente necesita presentar su número de extrafinanciamiento o su tarjeta de crédito y su documento de identidad.
¿En cuánto tiempo se ve reflejado en mi estado de cuenta un pago realizado en un comercio afiliado a la Red de Pagos Ficohsa?
Al momento de hacer su pago inmediatamente se le libera el disponible por el monto del pago realizado. Este pago aparecerá reflejado en su estado de cuenta al día siguiente hábil en caso de hacerlo antes de las 4PM, o en dos días hábiles en caso de que el pago se realice después de las 4PM.
¿Hay límites de montos o número de transacciones que yo pueda realizar en un comercio afiliado a la Red de Pagos Ficohsa?
El monto mínimo de pago aceptado en un comercio afiliado es US$ 10 o C$ 300 y el monto máximo es de US$ 500 o C$ 18,200. Se pueden realizar hasta un máximo de 3 transacciones de pago por cliente por día.
¿En caso de tener un reclamo por un pago mal aplicado qué puedo hacer?
En caso de que usted se dé cuenta del error al momento de realizarse la transacción puede avocarse al mismo comercio donde se realizó el pago para que le apliquen la corrección. En caso de darse cuenta posterior al haber realizado el pago puede dirigirse a una sucursal de Banco Ficohsa Nicaragua. En ambos casos debe presentar el comprobante del pago realizado, su documento de identificación y su tarjeta de crédito o el número de su extrafinanciamiento.
